Términos y Condiciones de Uso

Por favor, lea detenidamente las siguientes condiciones que rigen el uso de la plataforma Yalfen Facturación Electrónica B2B.

1. Aceptación de los Términos

El acceso y uso de los servicios de Yalfen ("la Plataforma") están sujetos a la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones de Uso ("Términos").

Al registrarse o utilizar cualquiera de nuestros servicios, usted ("el Cliente") declara ser una persona jurídica (pyme o empresa) con capacidad para contratar y acepta quedar vinculado por estos Términos.

2. Descripción del Servicio

Yalfen es una plataforma tecnológica de servicios financieros B2B que centraliza la emisión de facturas electrónicas y la gestión de factoring para pymes.

Los servicios incluyen, pero no se limitan a:

  • Emisión y gestión de facturas electrónicas compatibles con el sistema SII (Suministro Inmediato de Información) de la Agencia Tributaria española.
  • Automatización de flujos de facturación y cobro.
  • Facilitación del anticipo de cobros a través de entidades financieras integradas (servicio de factoring).
  • Herramientas de reporting y seguimiento financiero.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto del Servicio en cualquier momento.

3. Derechos y Obligaciones del Cliente

3.1 Obligaciones del Cliente

El Cliente se compromete a:

  • Proporcionar información veraz, exacta, actual y completa durante el registro y su uso posterior.
  • Mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, siendo responsable de toda actividad que ocurra bajo su cuenta.
  • Utilizar la Plataforma únicamente para fines legales y de acuerdo con la normativa aplicable, incluyendo la legislación tributaria y de protección de datos.
  • Ser el único responsable del contenido, exactitud y legalidad de las facturas emitidas a través de la Plataforma.

3.2 Derechos del Cliente

El Cliente tiene derecho a:

  • Acceder y utilizar los servicios contratados según las condiciones de su plan.
  • Recibir soporte técnico para la operativa básica de la Plataforma.
  • Solicitar la baja del servicio siguiendo el procedimiento establecido.

4. Limitación de Responsabilidad

Yalfen actúa como mero proveedor tecnológico. NO somos una entidad financiera, un asesor fiscal ni jurídico.

NUESTRA RESPONSABILIDAD SE LIMITA EXPRESAMENTE A LO SIGUIENTE:

  • Garantizar la disponibilidad técnica y funcionalidad de la Plataforma según los estándares de la industria.
  • Procesar la información proporcionada por el Cliente para la generación de facturas y comunicación con el SII.

YALFEN NO SERÁ RESPONSABLE EN NINGÚN CASO DE:

  • Errores, omisiones o inexactitudes en los datos introducidos por el Cliente.
  • Retrasos, rechazos o incidencias en la validación de facturas por parte de la Agencia Tributaria o las entidades financieras.
  • Decisiones de financiación, tipos de interés, comisiones o condiciones aplicadas por las entidades financieras en los servicios de factoring.
  • Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, incluyendo pérdida de beneficios o de datos.

La responsabilidad máxima aggregate de Yalfen hacia el Cliente por cualquier reclamación relacionada con estos Términos no excederá el total de las tarifas pagadas por el Cliente en los 12 meses anteriores al hecho que generó la reclamación.

5. Condiciones Económicas, Facturación y Cancelación

5.1 Tarifas y Pagos

El acceso a la Plataforma puede requerir el pago de una tarifa de suscripción, cuyos detalles se especifican en el plan contratado.

Todas las tarifas se facturan por adelantado y son no reembolsables, salvo que la ley aplicable exija lo contrario. Nos reservamos el derecho de modificar nuestras tarifas con un preaviso de 30 días.

5.2 Cancelación por el Cliente

El Cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través del panel de control. La cancelación tendrá efecto al final del ciclo de facturación en curso. No se realizarán reembolsos por periodos no utilizados.

5.3 Terminación por Yalfen

Podemos suspender o terminar inmediatamente el acceso del Cliente a la Plataforma si incumple estos Términos, no realiza los pagos debidos o realiza actividades fraudulentas o ilegales.

6. Modificaciones y Contacto

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones se notificarán mediante publicación en la Plataforma o por correo electrónico. El uso continuado del Servicio tras dichas modificaciones constituye su aceptación de los nuevos Términos.

Para cualquier pregunta legal o disputa relacionada con estos Términos, póngase en contacto con nosotros:

Yalfen Facturación Electrónica B2B
Dirección: Rúa Aurora, 242, 83º 9º
Teléfono: +34 916-438675
Email: info@yalfen.com

Estos Términos se rigen por las leyes de España.

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